Politique d’expédition

Tous les articles Les Trésors de Brunaëlle sont fabriqués à la main et personnalisés sur commande.

⏳ Délai de traitement : de 3 semaines à 1 mois (hors week-ends et jours fériés), selon la complexité de la commande et la période.

Ce délai correspond à la phase de conception, fabrication et emballage avant l’envoi.

Expédition et livraison

📦 Une fois votre commande prête, elle est expédiée via Colissimo, Mondial Relay, ect... 

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Délais de livraison estimés : France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Outre-mer et international : variable selon la destination

Les délais de livraison peuvent varier selon les périodes (fêtes, promotions, grèves, etc.). Les Trésors de Brunaëlle ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse indiquée lors de la commande est exacte et complète. Aucun remboursement ou renvoi ne sera effectué en cas d’erreur d’adresse.

Retours et annulations

🚫 Aucun retour ou annulation n’est accepté une fois la commande validée, sauf en cas de défaut avéré.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les articles personnalisés ne s

ont ni repris ni échangés.